Politique de confidentialité

Celles que vous saisissez dans nos formulaires (devis châssis, projet de construction, contact) :

• identité : prénom et nom ;
• coordonnées : téléphone, email et moyen de contact préféré ;
• adresse du chantier : rue, code postal et commune ;
• votre projet : photos, plans en PDF, dimensions, type de fenêtres, matériaux et options, description et commentaires ;
• votre situation, si vous la précisez : propriétaire, locataire ou copropriété.

Nous ne demandons aucune donnée sensible ; évitez les photos où l'on reconnaît des personnes. Pour limiter les abus, le serveur compte les envois par adresse IP pendant une heure : ce compteur reste en mémoire et n'est pas enregistré.

L'équipe de FLORIN CHELEA SA qui traite votre demande, et nos prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service :

• l'hébergement du site, sur un serveur privé virtuel administré par Dreii Design ;
• le service qui envoie l'email de votre demande et votre accusé de réception, Resend (Resend, Inc., États-Unis), ce qui implique un transfert hors de l'Union européenne encadré par les garanties prévues par le RGPD.

Vos fichiers ne voyagent pas en pièces jointes : l'email de demande contient des liens d'accès personnels, valables 30 jours. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Les photos et les fichiers envoyés sont conservés 30 jours sur notre serveur, sous un identifiant aléatoire, puis supprimés automatiquement. Les liens qui y mènent expirent en même temps.

Les emails de demande sont conservés le temps de traiter votre demande. Si elle aboutit à un contrat, nous gardons ce qui est nécessaire à son exécution et à nos obligations légales.

Le brouillon d'un devis en cours reste sur votre appareil : voir la page cookies et stockage local.